Hoe kunnen we verbeteren?
Annuleren

Contact & Veelgestelde vragen

Voor je contact met ons opneemt, vragen we je eerst onze veelgestelde vragen te lezen. We zijn maar een klein team en als je hier een antwoord kunt vinden zonder contact met ons op te nemen dan helpt dat ons enorm.

Heb je dat al gedaan? Spring meteen naar het contactformulier.

Je suis à la recherche d'un logement à louer. Pouvez-vous me dire ce qui est disponible dans ma région ?

Désolé. Nous ne disposons pas des ressources nécessaires pour rechercher des annonces en votre nom ou pour vous fournir des recommandations personnalisées.

Quelles sont les conditions pour passer une annonce ? Quels sont vos tarifs ?

J'ai trouvé un bug ou un autre problème sur le site. Que puis-je faire ?

Veuillez prendre contact avec nous. Expliquez le problème avec autant de détails que possible et nous ferons de notre mieux pour le résoudre. Nous sommes une petite équipe et il nous faut parfois un jour ou deux pour répondre.

Je souhaite signaler une annonce ou un annonceur

  • Si vous avez vu une annonce qui vous semble trompeuse ou frauduleuse, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Indiquez le numéro de référence de l'annonce si possible et tous les détails que vous pouvez fournir sur le problème.

  • Si vous êtes un locataire souhaitant porter plainte contre un propriétaire que vous avez contacté par notre intermédiaire, veuillez lire notre procédure de plainte.

J'ai des difficultés à contacter un annonceur. Que puis-je faire ?

Au bas de chaque annonce, vous pouvez voir la rapidité et la fiabilité de la réponse de l'annonceur. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les annonceurs choisissent de ne pas répondre à certaines demandes, par exemple parce qu'ils ont déjà suffisamment d'intérêt pour le bien, ou parce qu'ils ne sont plus actifs sur le site.

Si vous avez des difficultés à obtenir une réponse à une annonce, vous pouvez nous le faire savoir et nous vérifierons si l'annonceur est toujours actif. En général, nous ne contacterons pas les annonceurs en votre nom et n'interviendrons pas s'ils ont décidé de ne pas répondre à un message.

Contacteer skot.be

We kunnen je alleen maar antwoorden als je een geldig e-mailadres opgeeft, dus kijk dit even na voor het verzenden.